Résidence Marea Resort / Moriani plage

Malgré la bonne volonté des employés, les appartements sont mal entretenus de façon globale. Après une nuit dans un appartement sale et mal entretenu (plaque de gaz à allumer avec allumettes, chauffage hs dans la salle de bain, très faible dans une des chambres et totalement absent dans une autre, vaisselle sale...) nous avons était relogés dans un autre plus récent. Nouvel appartement plus fonctionnel, plus propre, avec toujours une chambre et la salle d'eau sans chauffage, 2 velux dont un avec volet cassé fermé et l'autre cassé ouvert, chasse d'eau des WC de la chambre inutilisable car fuite ... Proche d'un axe principal très passant donc bruyant. Bref 1 fois mais pas 2. Cependant merci à Valérie et la femme de ménage (je n'ai pas son prenom) qui se sont occupés de nous, pour leur gentillesse.

Personnel agréable et accueillant, super situation géographique (100m de la mer), le ménage à été mal fait (beaucoup de saleté au sol), et matelas à changer.

L apparemment en lui même etait bien.L'emplacement pas forcément idéal en fonction de ce que vous souhaitez faire en Corse. Nous avons fini par louer ailleurs en parallèle dans le sud.La plage de l'hôtel est tres loin des belles plages Corse et l'aire de jeu est une vaste blague...La machine à laver/ sèche linge a un prix excessif.La réceptionniste nous a facturé 2 kits bébés pour une chaise et un lit contrairement à ce qui est indiqué sur internet et le mail de réservation(cest a dire 15 par éléments) nous avons fait la réflexion pas de remboursement mais des justification qui ne tiennent pas la route.Conclusion si c'était à refaire je paierai plus cher et j'irais ailleurs.

J'ai attendu plus d'un mois avant d'écrire cet avis, espérant un remboursement pour trois jours de petits-déjeuners non consommés. Mon espoir a été vain : aucun remboursement, juste de vagues excuses et des promesses non tenues.Commençons par les points positifs : L'établissement est situé près de la mer et dispose d'un bar, d'un restaurant et d'une piscine (gratuits), même si le carrelage glissant autour présente un réel risque. Une poubelle près de la piscine serait également utile, surtout compte tenu de l'interdiction de manger et de boire. Il y a aussi une piscine en bord de mer (payante) et une aire de jeux pour enfants, mais elle ne correspond pas du tout aux photos publiées sur Booking.com.L'appartement est basique, habitable, mais équipé du strict minimum : très peu de vaisselle, une seule casserole et pas de balai extérieur. Compte tenu de la proximité de la plage, un balai électrique serait le minimum.Je trouve également le coût du lave-linge/sèche-linge excessif.Et maintenant, le point noir : le petit-déjeuner, payé d'avance chaque matin (12 €/adulte, 8 €/enfant). Une vraie déception : que des yaourts nature (souvent périmés), des croissants comptés (ceux qui arrivent après 20 h 30 ne trouvent rien), peu de fruits (que des pommes et des oranges… en août !), du beurre pas toujours disponible, des plum-cakes laissés sur la table pendant des jours.Et le pire ? Des abricots secs moisis et rances.Après de nombreuses réclamations, le seul « remboursement » que nous avons reçu a été un jeton pour la machine à laver, un pour le sèche-linge et une capsule de lessive.Nous avons alors décidé de passer trois jours en Corse du Sud, prévenant rapidement la réceptionniste Virginie, qui nous a assuré qu’à notre retour, nous serions remboursés des petits-déjeuners non consommés (96 € au total).Or, à notre retour, le bureau des remboursements était « fermé ». On nous a cependant proposé l’entrée gratuite à la piscine payante (30 €).Le lundi suivant, j’ai demandé des nouvelles et on m’a répondu que je n’avais pas droit à un remboursement, car j’aurais dû le signaler à l’arrivée. Après avoir insisté, Virginie m'a dit qu'elle allait « faire le point »… mais je n'ai jamais eu de nouvelles.Je trouve ce type de gestion inacceptable, ce manque de service client et, surtout, ce manque d'intégrité. J'ai payé pour un service médiocre et j'ai été escroqué jusqu'au dernier jour.C'est dommage, car la propriété a du potentiel, mais il y a un manque total de respect envers ceux qui paient et font confiance.