UNION-MATERIAUX AGDE

Merci à Flavie our son aide précieuse dans la conception de la salle de douche ! De bons conseils rapide efficace, un rayon de soleil dans le magasin

Incompétent concernant le secteur menuiserieCommander il y a un an et reçu début juin 2025 7 portes rozières pour un montant de 9000 € , reçu une porte de service avec un éclat sur le chant, recommandé dans la foulée (très rapide) mai après une fabrication de 2 mois et 3 mois de stock dans leur dépôt de Agde, il mon enfin livré la nouvelle porte courant janvier 2026 qui pas étonné étai encore plus défectueuse que la première, après un accord, cette porte sera conservée telle qu'elle avec un remboursement à 100 % soit 1700 € pris en charge à 50 % par rosaire et 50 % par union matériaux. mais toujours pas de remboursement à ce jourReçu également en juin 2025 4 portes à galandage truffé de malfaçon, recommandé dans la foulée , et après 2 expertise et 6 mois d'attente, elles sont re livré par l'équipe de pose de rozières et installer dans la foulée, il constate que les accessoires commander pour ses porte ne son pas compatible (seuil en alu et frein de porte) donc non installé, Installation toujours pas terminée à ce jour,Après cette intervention j'ai recommandé il y a 2 mois jour pour jour un kit d'habillage de porte à galandage, à ce jours union matériaux et rozières ne sont même pas capable de me communiquer une date de disponibilité du kit et de planifier un rendez-vous afin de terminer se SAV,Plus de 10 mois pour un SAV pas encore terminé, félicitation,Commande compliqué Mai SAV déplorableThierry

Très mauvaise première impression. Entré dans le magasin, j’ai été regardé par le personnel mais ignoré. Aucun bonjour, aucun contact. L’accueil client semble inexistant. Bravo 👏🏻