À l’Ombre des Marques | Rennes

Plutôt sympa comme boutique. Je ne connaissais pas du tout mais je dois reconnaître que l’on peut y trouver de bonnes affaires, vêtements, chaussures de marque en vogue à des prix intéressants.

À chaque correspondance de quelques heures entre deux trains, je fais un détour par votre boutique pour renouveler ma garde-robe. Je trouve toujours des pièces originales, de qualité et à des prix très raisonnables. Merci d’exister! J’ai vécu tous les grands moments de ces dernières années en portant au moins un vêtement acheté chez vous ✨

Expérience globalement décevante. L’accueil était correct au départ, mais la suite n’a pas été à la hauteur. On ressent un manque d’organisation évident, avec des informations contradictoires selon les interlocuteurs.Le rapport qualité/prix laisse aussi à désirer. Pour le tarif proposé, on s’attend à un minimum de rigueur et de professionnalisme, ce qui n’a malheureusement pas été le cas.Ce n’est pas catastrophique, mais clairement pas une entreprise vers laquelle je me tournerais à nouveau.

Franchement, expérience catastrophique du début à la fin. Entre un service client inexistant, des délais non respectés et une qualité qui laisse sérieusement à désirer, cette entreprise semble avoir oublié ce que “professionnalisme” veut dire.On a l’impression que tout est fait à la va-vite, sans aucun souci du détail ni du client. Quand il y a un problème (et il y en a), impossible d’avoir une réponse claire ou rapide. On vous balade, on vous fait attendre, et au final rien n’avance.À ce niveau-là, ce n’est plus un simple manque d’organisation, c’est un vrai mépris du client.Je déconseille fortement, sauf si vous aimez perdre du temps, de l’argent, et votre patience.