Jean Charles – Prêt-à-porter

Personnel qui vous suit partout dans le magasin et très hautain quand tu leur dis que « tu souhaites seulement regarder ». Surtout la dame avec un accent.

J'ai vécu un choc nerveux violent dans ce magasin aujourd'hui. Vendredi, la vendeuse Christine m'a tellement trompé qu'elle m'a vendu des baskets d'une taille et demie supérieure à ma pointure. En rentrant à la maison, je me suis rendu compte qu'en marchant, ces baskets tombaient de mes pieds (ce qui est logique). Aujourd'hui, lundi 10 février, j'ai ramené ces baskets au magasin pour un retour. Le premier vendeur a refusé de me rembourser, disant qu'il ne décide de rien et que je dois attendre que cette Christine revienne du déjeuner. Je l'ai attendue jusqu'à 15h15. Elle a immédiatement et très agressivement refusé de me rendre mon argent et a couru après le propriétaire de la boutique. Le propriétaire est arrivé en courant, hystérique, et alors même qu'il descendait les escaliers, il me criait fort dessus. Il n'a pas voulu me rendre mon argent et à cause de 90 euros il a fait avec moi un scandale terrible qui n'en finit plus. Il m’a crié dessus, m’a mis les mains sous le visage, m’a menacé, m’a insulté et a crié que je n’avais aucun droit dans ce pays, et encore moins de droits en tant que consommateur. Je parle avec un accent russe, mais je suis citoyen français depuis plus de 30 ans. Je n'ai jamais vu un propriétaire de boutique perdre son humanité, le contrôle de lui-même et toutes les règles de décence au point d'insulter une femme et une cliente pour quelques misérables 90 euros. Je pense que si 90 euros représentent une telle tragédie pour lui, alors ses affaires vont vraiment mal. J'ai finalement reçu l'argent, mais je suis choqué par ce que j'ai souffert aujourd'hui dans cet endroit avec ces gens. Je vous conseille de l'éviter.

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