Jet Breizh Aventures

J'avais réservé pour 1 heure de jet ski avec mon fils afin de partager une belle expérience car c'était la première fois pour nous deux. Au bout d'un quart d'heure nous avons dû rentrer car le jet ski des autres personnes qui étaient avec nous est tombé en panne. On nous a proposé une autre date que nous avons accepté mais dû au mauvais temps ça a été annulé. On nous a demandé un RIB pour le remboursement car nos vacances étaient terminées mais après plusieurs appels toujours aucun rien. Maintenant répondeur à chaque fois

Cette société n'existe plus

Après multiples réservations et tours de jet, services impeccables, personnel souriant et sympathique.je recommande pour une bonne expérience... Les points noirs , j habite rennes et le prix qui ne permet pas de venir chaque weekend...

J’avais réservé une randonnée en jet ski de 2h via Sport Découverte, qui travaille avec des prestataires pour leur donner plus de visibilité. Rendez-vous fixé les 18 et 19 août avec Jet Breizh Aventure.Après plus d’une semaine sans réponse, on me propose finalement des dates complètement différentes. Jusque-là, pas de problème, je comprends qu’il peut y avoir des contraintes de planning. Mais au téléphone, la personne que j’ai eue m’explique clairement que, comme j’ai réservé via Sport Découverte, je ne suis pas prioritaire par rapport à ceux qui achètent directement chez eux, car Sport Découverte prend 30% de commission. Résultat : mes dates initiales ont été annulées sans même me prévenir.J’ai beau rappeler que, client direct ou via une plateforme, nous restons avant tout leurs clients, on m’a simplement dit qu’on prendrait mon numéro pour me tenir au courant. Bien sûr, je n’ai jamais eu de nouvelles.Heureusement, Sport Découverte nous a permis d’échanger le bon et nous avons fait du jet ski ailleurs, avec un accueil impeccable. En revanche, Jet Breizh Aventure est à fuir : manque de sérieux, manque de professionnalisme et mépris des clients Vous me forcez à réagir de nouveau et à prouver que vous êtes des personnes malhonnêtes car vous dites ne pas proposer de randonnée de 2h dans votre réponse à mon commentaire, oui certes maintenant vous ne proposez plus cette prestation, mais au moment de ma commande le 27 décembre 2024 avec preuve à l’appuie voir photo que j’ai intentionnellement raccourci pour ne pas faire apparaître des éléments personnels, vous proposiez cette randonnée tout y est identique le texte ainsi que l’adresse de la trinité sur mer que vous êtes les seul à y être installé et proposer du jet ski c’est quand même incroyable de ne pas reconnaître son erreur et s’enfoncer dans son mensonge en essayant de faire passer le client pour un fou au lieu de s’excuser enfin j’ai toute les preuve nécessaires et le service client sport découverte qui m’a retransmis le document en photo pour confirmer mes dire et prouver que mon commentaire et totalement fondée ce genre d’établissement professionnel me sidère au plus au point et je pèse mes mots et j’espère aider les personnes dans leur choix futur.

Belle balade. Le moniteur est top c’était la 1ere fois et un peu de mal il a su nous aider au mieux. Je recommande merci à vous pour cette belle découverte