La Terrasse du Versailles

Restaurant : Nourriture délicieuse, service de qualité et cadre idyllique

Une magnifique parenthèse entre amies à Villefranche-sur-Mer ! ❤️ La vue panoramique sur la mer est juste incroyable, un véritable plaisir pour les yeux. 🌊✨ L’ambiance est parfaite, avec une musique au top, et surtout on peut s’entendre pour discuter tranquillement.Les plats sont excellents, tout était vraiment délicieux ! Un grand bravo au chef, très sympathique et chaleureux.Un super moment entre amies, dans un cadre magnifique. Cette parenthèse m’a fait un bien fou ! 🥰 Je recommande vivement et je reviendrai avec grand plaisir !

Je n'aurais jamais cru écrire un avis aussi négatif sur un restaurant avec une vue aussi imprenable. Nous avons attendu plus d'une heure pour les boissons, et on nous a servi des boissons alcoolisées au lieu de sodas. L'eau avait un goût de chlore, la rendant imbuvable. Le plat principal était affreusement salé, et l'accompagnement est arrivé bien plus tard, alors que la viande avait déjà refroidi. Nous avons commencé le plat principal vers 23h, alors que notre réservation était pour 20h30. Il y avait un manque criant de serveurs. Et le barman qui a pris notre commande était incroyablement impoli. On se sentait comme chez lui, à lui réclamer quelque chose. Même chercher les toilettes est devenu un prétexte pour être désagréable avec des clients qui venaient pour la première et certainement la dernière fois. C'était la pire expérience au restaurant de toute ma vie.

Réservation à la terrasse du restaurant juste catastrophique, je n’ai jamais vu ça de ma vie entière. Le patron/serveur italien tente d’arnaquer. Service honteux, les boissons 50min d’attente, les plats sont arrivés près de 2h30 après notre arrivée. Le chef a dû sortir de la cuisine lui même pour assurer un service qui n’était pas à la hauteur d’un restaurant de tel emplacement. Vraiment dommage car la vue est magnifique et le lieu a un grand potentiel. Un changement d’équipe et d’organisation est nécessaire pour le restaurant.

Nous étions clients bien avant cela nous habitons Villefranche, et notre soirée était une vraie catastrophe nous étions 25 pour deux anniversaires tout été organisé depuis 2 semaines, nous avons attendu une heure pour avoir les boissons personne n’est venu nous voir un serveur brassé de l’air au bar, pour les plats ce n’était pas du tout ce qui était convenu, on nous a servi des mojitos avec alcool alors que nous avons demandé sans alcool, pas une seule excuse des serveurs ils étaient beaucoup trop peu pour nous servir, des clients ont même crié en partant car il n’étaient pas du tout content du service et de l’attente, même le chef servaient les tables, et en plus petit mot pour le monsieur italien : vous n’êtes pas compétant, ce n’est pas fait pour vous et la moindre des choses quand le client n’est pas content : VOUS VOUS EXCUSEZ au lieu de vouloir nous faire payer un DJ plus que ce qui était convenu UNE HONTE N’Y ALLEZ SURTOUT PAS c’était digne de l’émission cauchemar en cuisine….