Bonnegueule | Marque de vêtements

Bonne Gueule est une boutique d'exception : la qualité exigeante de ses collections est à chaque saison au rendez-vous, la conception et le savoir-faire, exemplaires. Et c'est sans compter l'équipe de conseillers (avec Abdel, notre chouchou) : accueil, conseils, écoute, bienveillance, accompagnement tout en discrétion et efficacité. Les clients sont régulièrement invités à des événements boutique comme dernièrement autour d'un délicieux apéritif dînatoire afin d'échanger avec le talentueux fondateur de la marque. Que du plaisir. Un seul conseil : franchissez la porte et soutenez cette belle entreprise française !

J'adore la marque malheureusement je ne recommande plus. J'ai fait une commande le 20 février en ligne et j'ai reçu moins de la moitié des articles. J'ai joint le service client qui m'a dit que c'était la boutique de Bordeaux qui l'avait gérée. J'ai attendu et un mois plus tard, je n'ai toujours rien reçu, je ne reçois plus de réponse ni par mail ni par whatsapp. J'ai appelé encore une fois le service client aujourd'hui qui "ne peut rien faire", puisque la boutique ne répond pas. Bref, une expérience client désastreuse.

Client depuis plusieurs années, on ne peut se lasser : Un accueil sur la boutique de Bordeaux aux petits soins, des vendeurs connaissant leurs produits, toujours ce petit plus qui nous fait nous sentir bien ! Des pièces et des vêtements d'une grande qualité en termes de tenue de longévité grâce a des matières incroyablement remarquables. Merci !

J y ai trouve des chouettes pulls de très bonne qualite..des chemises aussi..bien coupées. Je suis très satisfait de mes achats..mes articles sont bien tailles ..merci.

Une catastrophe....service client inexistant Achat sur internet pour Noël . Commandé le 1 décembre, nous sommes le 13 décembre et aucune nouvelle , malgré un appel et un mail envoyé