Midicapthau – Balade en bateau 12 passagers – Marseillan plage

Nous avions réservé une balade en bateau incluant une escale à Sète, et l’expérience a malheureusement très mal commencé. En arrivant sur le quai, on nous annonce que notre famille de 5 personnes sera répartie sur deux bateaux différents… donc séparée. Incompréhensible, surtout sans explication claire. De plus, j’étais le seul à parler français pour essayer de comprendre la situation, ce qui a rendu les échanges encore plus compliqués.L’escale à Sète était beaucoup trop courte (1h30), à peine le temps de commander à manger, sans possibilité réelle de profiter de la ville ou de voir les bateaux comme prévu. Ensuite, pour compenser, on nous fait simplement "mariner" sur le bateau en mer, ce qui n’apporte aucune valeur à l’expérience.Au vu des tarifs pratiqués, j’aurais largement préféré louer un bateau moi-même et organiser la sortie à mon rythme.Le personnel reste sympathique, mais clairement insuffisant sur le plan commercial et en termes de satisfaction client. On a vraiment l’impression d’une prestation touristique “one shot”, sans réelle considération pour l’expérience des clients.

Top avec un bébé

Belle balade, animateur pilote qui connait bien l' étang explication claire. Nous avons appris plein de choses, notamment pourquoi le mal dormi !👍

Promenade en bateau personnalisée. Accueil au top. Je recommande vivement !!!