Promod

Vendeuse avec un chignon le 21/12/2025 très désagréable . Apparemment ça la gène que les gens ne dorment pas le dimanche matin avant Noel, et du coup y’a trop de monde. Je pense qu’il faut changer de métier…

Le meilleur de Promod ! Une expérience "Personal Shopper" exceptionnelle à Val d'Europe ! 💖 Je ne peux que recommander chaleureusement la boutique Promod de Val d'Europe ! Au-delà de la belle sélection de vêtements, c'est l'expérience client qui est absolument extraordinaire grâce à Valentine et à son équipe. Valentine est le pilier de cette réussite. Son professionnalisme et son sens de l'écoute sont remarquables. Elle a un don rare pour cerner mes besoins et me proposer des pièces qui me correspondent parfaitement. L'expérience de "Personal Shopper" qu'elle offre est plus que satisfaisante : elle est inspirante ! Elle sait combler mes demandes, anticiper mes goûts, et me faire découvrir de nouvelles façons de m'habiller. Grâce à son expertise, je suis devenue une cliente plus que fidèle. C'est le genre de conseillère que l'on rêve d'avoir : si toutes les boutiques Promod avaient une "Valentine", la fidélité des clientes serait assurée à 100% ! Un immense merci à Valentine et à toute l'équipe pour leur accueil, leurs conseils précieux et leur dévouement. C'est un vrai plaisir de venir chez vous !

Très déçue de ma visite en magasin ce jour. Un accueil client à revoir, très désagréable. On a presque l'impression de déranger voire même d'être jugée. Au lieu de me conseiller de manière bienveillante, la vendeuse s'est permise de me juger sur ma morphologie et de manière très peu discrète, ce que j'ai trouvé particulièrement déplacé et blessant. Je trouve regrettable Qu'un magasin de prêt a porter féminin, censé valoriser toutes les morphologies, laisse passer ce genre de comportement. J'espère que la direction sensibilisera son personnel à l'importance et au respect et de la bienveillance envers toutes les clientes.

Passage très agréable dans cette boutique de val d’Europe grâce à l’accueil, les conseils et la disponibilité de Valentine. Encore un grand merci.